”Carglass repair, Carglass replace”. Bilrudespecialisterne fra Carglass udskifter og reparerer hvert år tusindvis af bilruder i hele Danmark. Kæden har lokationer i hele landet, der ofte har brug for merchandise, marketingmaterialer og diverse forbrugsvarer. Og takket være Bording Central-bestillingsportalen kan afdelingerne nu med få klik få nye varer bestilt hjem, samtidig med at Carglass’ hovedkontor bevarer det fulde overblik over bestillingerne. Det hele produceres og lagerføres af Bording Danmark, så Carglass kun skal forholde sig til én leverandør.
Ny portal giver Carglass’ afdelinger hurtig adgang til materialer og hovedkontoret det totale overblik
Projekt
Klient: Carglass Danmark
År: 2025
Industri: Bilbranchen
Udfordringen
Carglass har 34 lokationer fordelt i hele landet, der løbende har brug for nye leveringer af marketingmaterialer og forbrugsvarer. Lige fra bolsjer, drikkedunke og kopper til de vigtige ’rude-stickers’, som Carglass’ kunder kan sætte på et pludseligt opstået stenslag for at holde snavs og fugt ude, indtil Carglass’ specialister får lavet en permanent reparation eller udskiftning.
De forskellige produkter blev indkøbt fra mange forskellige leverandører, og hovedkontoret havde derfor mange forskellige producenter, de skulle kommunikere med og bestille hos. Dertil bestilte afdelingerne ofte selv direkte hos leverandørerne, hvilket betød, at hovedkontoret mistede overblikket over bestillinger og produktforbrug.
Løsningen
Carglass Danmark har fået en Bording Central-bestillingsportal, hvor alle afdelinger hurtigt og nemt kan bestille de mest populære forbrugsvarer. I stedet for at skulle håndtere en masse forskellige leverandører er det hele samlet hos Bording Danmark, der i kraft af et stort produktionsnetværk sørger for produktion af samtlige produkter, der efterfølgende bliver lagerført på Bordings +5.000 m2 bemandede og alarmsikrede lager.
Portalen samler data på afdelingernes bestillinger i realtid, så hovedkontoret hele tiden har overblik over mængden af bestillinger og forbruget af de forskellige produkter.
Resultatet
Bestillingsportalen er blevet taget godt imod hos lokationerne, der bestiller mere end 150.000 produkter i kvartalet. Med få klik kan medarbejderne bestille de ønskede varer med levering til netop deres afdeling, der også automatisk modtager faktura for bestillingen.
Imens kan hovedkontoret hele tiden bevare overblikket over bestillingerne og skal dertil kun forholde sig til én leverandør på samtlige produkter.
”Bestillingsportalen gør det lettere for os på hovedkontoret at holde overblik over bestillingerne, og afdelingernes synes, at det er nemt og hurtigt at få de materialer, de har brug for. Samarbejdet med Bording har været rigtig godt med hurtige svar, hurtig ekspedition og hurtige priser [på produkterne].”
– Amanda Ruhwald-Laursen, CX Manager, Carglass Danmark
Randi Sørensen
Key Account Manager
+45 20 89 81 16
ras@bording.dk
"
Skal vi også hjælpe jer med en Bording Central-bestillingsportal, der gør det nemt og hurtigt at bestille nye materialer til jeres forskellige lokationer?